Question 1

Как се прави поръчка от сайта?

Accepted Answer

Избира се стоката от списъка и се натиска бутонът за добавяне във формата. След това се попълват име, телефон и желаните количества. В полето за коментар може да се посочи лично получаване или адрес в зоната за доставка. Поръчката не се заплаща онлайн и не се потвърждава автоматично. В работно време служител се обажда обратно, за да провери артикула, количеството и удобния момент за получаване. Ако някой продукт не е на рафта, това се казва по телефона. При промяна на списъка клиентът може да замени артикула с друг наличен.

Question 2

Къде се получават поръчаните стоки?

Accepted Answer

Личното получаване е от магазина на улица Райко Даскалов в Пловдив, близо до Главната и спирка Джумаята. След обаждането се уговаря ден и час в рамките на работното време. Доставка се извършва в Пловдив и близките села при поръчка над 25 лв. За адрес извън тази зона не се поема доставка.

Question 3

Как се плаща при лично получаване или доставка?

Accepted Answer

Плащането се извършва в брой при получаване. Не се приемат банкови карти през сайта. Не се използва онлайн каса. При лично получаване сумата се предава на служителя на място. При доставка сумата се предава при получаване на пратката. Точната стойност се потвърждава по телефона. Няма добавени условия за плащане. За поръчки с различни количества общата сума се съобщава предварително.

Question 4

Може ли да се поръча артикул, който не е наличен?

Accepted Answer

Някои стоки се доставят по заявка. Това е отбелязано в кратката бележка към артикула. Срокът се уточнява при телефонното потвърждение. При липса на срок се предлага налична алтернатива.

Question 5

Има ли доставка до близки села?

Accepted Answer

Да, доставяме в Пловдив и близките села при поръчка над 25 лв. Часът се уговаря по телефона.

Получаване и доставка

Форма за поръчка